POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA

A Américo Alves – Comércio Internacional, SA proprietária da marca Lizotel é responsável pela gestão de todos os conteúdos e informações disponibilizadas no website lizotel.pt.

A Américo Alves, SA preocupa-se em assegurar a privacidade e segurança dos dados dos seus visitantes durante toda a navegação no site lizotel.pt. Toda a informação recolhida, através dos formulários do website, tem devidamente identificada a sua finalidade, sendo apenas recolhida a informação necessária e pertinente a que se destina.

A qualquer momento, o titular dos dados facultados pode requerer a sua eliminação, contactando a empresa Américo Alves, SA para esse feito.

Embora o site lizotel.pt possa ser visitado e consultado sem fornecimento de nenhum dado pessoal, existem funcionalidades que necessitam obrigatoriamente que esses dados sejam facultados pelo seu titular ou representante legal.

A informação recolhida é tratada confidencialmente pela empresa Américo Alves, SA, não sendo essa informação, de forma alguma, transmitida ou divulgada a terceiros. Apresentamos abaixo os motivos da recolha da informação e como é usada.

Dados recolhidos para pedido de acesso ao website: São solicitadas as informações essenciais para análise de pedido de acesso ao website. O registo permite a possibilidade de efetuar encomendas através do website após uma validação dos dados por parte da empresa Américo Alves, SA. A conta de utilizador será mantida no site lizotel.pt até que o utilizador solicite a sua remoção ou após seis meses de inativação. Após registo e validação por parte da empresa Américo Alves, SA, a perda da password implica a alteração da mesma não sendo possível a sua recuperação. A mesma poderá ser recuperada através do formulário presente para o efeito.

Recomendações:
A password deverá ter mais de seis caracteres, deve ser formada por letras, números e caracteres especiais, não devendo ser uma palavra comum ou facilmente detetável como o nome da empresa, número de contribuinte, nome do gerente, etc. A mesma deve ser pessoal e intransmissível e o seu uso será da sua total responsabilidade.

No caso de validação de conta por parte da empresa Américo Alves, SA, o nome e endereço de e-mail serão guardados numa base de dados de forma a lhe serem comunicadas informações importantes, promoções ou novidades sobre a Lizotel e seus produtos. Estes dados serão guardados até ao momento que decida solicitar a sua remoção da base de dados, comunicando essa vontade à empresa Américo Alves, SA.

Os dados recolhidos no site lizotel.pt são introduzidos à posteriori no sistema de Gestão da Américo Alves SA para efeitos de processamento de encomendas que tratará os dados com conforme as leis em vigor e normas da certificação do software.

A Américo Alves SA, assume com os utilizadores do site lizotel.pt os seguintes compromissos: - Proceder ao tratamento de dados de forma lícita e leal, informando sempre a sua finalidade, não utilizando esses dados para outro fim. - Permitir ao titular dos dados o acesso e possibilidade de correção das informações guardadas. - Garantir de forma gratuita e transparente o direito de eliminação dos dados quando requerida pelo titular dos mesmos. - Ter sistemas de segurança atuais e atualizados que mantenham a integridade dos dados. - Respeito e sigilo pela titular dos dados e relação profissional.

O que são Cookies?
Cookies são ficheiros que contêm pequenas porções de informação que é descarregada pelo seu dispositivo fixo ou móvel quando visita um site. Esta facilidade permite o reconhecimento do utilizador nas suas visitas ao site e respetivos parâmetros de configuração e o consequente estabelecimento de sessões seguras e privadas, bem como a devida prevenção de qualquer tentativa de acesso não autorizado e a adequada proteção de dados nos termos legalmente exigidos. A utilização de Cookies na internet é usual e em nada prejudica os computadores dos utilizadores. Os Cookies executam diversas funções, nomeadamente auxiliar os responsáveis do site a perceber o modo como este é utilizado, facilitando a respetiva navegação, guardando as suas preferências e, de modo geral, melhorando a sua experiência de utilização, servindo ainda para garantir que o website lhe mostra conteúdo relevante.

A Américo Alves, SA utiliza Cookies temporários, para maximizar a segurança dos seus serviços e para assegurar a prestação otimizada dos serviços online. A Américo Alves, SA não recorre à utilização de Cookies para registo da navegação na internet, externa ao site, nem para registo de qualquer tipo de informação pessoal ou confidencial, possível de ser entendida por qualquer outro site. A Américo Alves, SA também não promove ações de comercialização ou distribuição de informação, com base em Cookies sem que esta seja previamente autorizada.

Porque usamos Cookies?
- Permitir o registo de dados do utilizador, respetivos parâmetros de configuração e assegurar a devida prevenção a qualquer tentativa de acesso não autorizado. - Garantir a privacidade de qualquer área privada. - Recolher informação sobre quais as páginas mais relevantes e visitadas pelos utilizadores, assim como horas de acesso, duração média da visita, país de origem e endereço que levou o utilizador até ao site lizotel.pt. - Avaliar a eficácia do site.

Não utilizamos Cookies para:
- Armazenar informação que permita a sua identificação pessoal. - Rastrear a sua navegação depois de ter abandonado o nosso site. - Utilizar dados sem consentimento armazenados em Cookies.

Quais são as categorias de Cookies?
Cookies estritamente necessárias: Essenciais para garantirem a navegação no site e a utilização das respetivas funcionalidades, tais como aceder a áreas seguras do site e “carrinho de compras”. Estes Cookies não recolhem informação sobre o utilizador que possa ser utilizada para fins de marketing ou identificação do utilizador. Trata-se de Cookies estritamente necessário que sem estes não será possível a apresentação correta do site e suas funcionalidades. Esta categoria de Cookies, ao contrário das seguintes, não poderá ser desativada.

Cookies de performance: Recolhem informação sobre a utilização do site, por exemplo, páginas mais visitadas, com maior frequência ou páginas de erro. Estes Cookies não recolhem informação que identifique o utilizador. Toda a informação recolhida por este tipo de Cookies é totalmente anónima e serve apenas a função de otimizar a navegação no site. Não têm como objetivo a disponibilização de campanhas de marketing dirigidas. Estas Cookies destinam-se somente permitir melhorias do website e respetivo desempenho.

Cookies funcionais: Estas Cookies permitem ao website recordar informação sobre as escolhas feitas pelo utilizador, tais como o nome de utilizador, o idioma, a região de onde acede ao site, e permitem ao utilizador personalizar a sua experiência de utilização do site. Contudo, não integram este conceito os Cookies que tenham como objetivo a disponibilização de campanhas de marketing dirigidas. A informação recolhida é anónima e não possibilita rastrear o seu percurso em outros sites.

Como gerir Cookies?
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